Kebijakan Privasi

Ketika Anda melakukan akses ke dalam layanan kami melalui laman PT MNC Asuransi Indonesia (MNC Insurance), maka secara langsung Anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk mengelola informasi pribadi Anda dengan maksud dan tujuan seperti yang kami jelaskan dalam Kebijakan Privasi di bawah ini.

  1. Maksud dan Tujuan

    Maksud dan tujuan Kebijakan ini adalah untuk mengatur mengenai tata cara MNC Insurance dan perlakuannya terhadap informasi pribadi Nasabah yang dikumpulkan dan diterima oleh MNC Insurance dan juga untuk informasi yang berkaitan dengan layanan serta peningkatan, penggunaan dan pemasaran produk MNC Insurance. Informasi pribadi Nasabah yang dikumpulkan dan diterima oleh MNC Insurance adalah informasi Nasabah yang secara pribadi dapat diidentifikasi seperti: nama, alamat, alamat email, atau nomor telepon dan yang tidak tersedia dengan cara lain bagi masyarakat umum. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk MNC Insurance dan tidak untuk dimiliki oleh perusahaan lain maupun pihak lain yang tidak dipekerjakan oleh MNC Insurance.

  2. Pengumpulan Informasi

    Pengumpulan informasi pribadi terjadi ketika Nasabah mengunjungi laman MNC Insurance dan juga penggabungan informasi yang kami dapatkan dari para mitra usaha atau perusahaan-perusahaan lain. Ketika Nasabah mendaftar pada laman kami, kami meminta informasi seperti: nama, alamat email, tanggal lahir, jenis kelamin, kode POS, jabatan, industri dan hal pribadi lain, dan untuk produk dan layanan tertentu, kami mungkin juga menanyakan alamat, nomor kartu pengenal, NPWP serta informasi mengenai aset Nasabah.

    MNC Insurance juga mengumpulkan informasi mengenai transaksi Nasabah dengan kami termasuk informasi mengenai penggunaan produk dan layanan yang kami tawarkan.

  3. Sumber Pengumpulan Informasi

    MNC Insurance menerima dan mencatat informasi dari komputer dan browser Nasabah, termasuk alamat IP, informasi cookie, atribut piranti lunak dan piranti keras, serta halaman yang anda minta.

  4. Tujuan Penggunaan Informasi

    Informasi yang kami terima dari sumber kami, akan kami gunakan untuk tujuan positif dan bermanfaat bagi pengunjung dan juga kami, yaitu memenuhi permintaan Nasabah terhadap produk asuransi dan layanan kami, meningkatkan layanan kami, menghubungi Nasabah, melakukan penelitian, dan menyediakan pelaporan dengan atau tanpa mencantumkan nama untuk klien internal dan luar.

  5. Pertanyaan dan Usulan

    Apabila terdapat pertanyaan dan usulan tentang Kebijakan Privasi kami, silahkan Anda untuk menghubungi kami melalui email di mnc.care@mnc-insurance.com ; Call Center 24 Jam serta fasilitas Webchat.

  6. File Log

    Laman MNC Insurance menggunakan File Log. Informasi dalam File Log meliputi protokol internet (IP) alamat, jenis browser, Internet Service Provider (ISP), tanggal/waktu cap, merujuk/keluar halaman, dan jumlah klik untuk menganalisis kecenderungan, mengelola gerakan laman, melacak pengguna sekitar lokasi, dan mengumpulkan informasi demografis. Alamat IP, dan lain informasi tersebut tidak terkait dengan informasi yang pribadi.

  7. Cookies

    MNC Insurance menggunakan cookie untuk menyimpan informasi tentang preferensi pengunjung, merekam informasi pengguna tertentu pada halaman mana akses pengguna atau kunjungi, menyesuaikan konten halaman web berdasarkan jenis browser pengunjung atau informasi lainnya.

  8. Penghapusan Data

    Apabila Nasabah ingin menghapus data yang sudah tersimpan disistem kami, dapat dilakukan dengan mengunjungi halaman Profil - Hapus Akun.