Selamat datang di www.motion-sure.id

Disarankan sebelum mengakses Situs ini lebih jauh, Anda terlebih dahulu membaca dan memahami syarat dan ketentuan yang berlaku. Syarat dan ketentuan berikut adalah ketentuan dalam pengunjungan Situs, isi dan/atau konten, layanan, serta fitur lainnya yang ada di dalam Situs. Dengan mengakses atau menggunakan Situs atau aplikasi lainnya yang disediakan oleh atau dalam Situs, berarti Anda telah memahami dan menyetujui serta terikat dan tunduk dengan segala syarat dan ketentuan yang berlaku di Situs ini.

1. DEFINISI

   Setiap kata atau istilah berikut yang digunakan di dalam Syarat dan Ketentuan ini memiliki arti seperti berikut di bawah, kecuali jika kata atau istilah yang bersangkutan di dalam pemakaiannya dengan tegas menentukan lain.

   1. “Kami”, berarti PT MNC Asuransi Indonesia selaku pemilik dan pengelola Situs serta aplikasi mobile yang bernama Motion Sure.

   2. “Anda”, berarti tiap orang yang mengakses Situs dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami.

   3. “Layanan”, berarti tiap orang yang mengakses Situs dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami.

   4. “Pengguna”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami, termasuk diantaranya Pengguna Belum Terdaftar dan Pengguna Terdaftar.

   5. “Pengguna Belum Terdaftar”, berarti tiap orang yang mengakses Situs Kami dan belum melakukan registrasi.

   6. “Pengguna Terdaftar”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami, serta telah melakukan registrasi dan memiliki akun pada Situs Kami.

   7. “Informasi Pribadi”, berarti tiap dan seluruh data pribadi yang diberikan oleh Pengguna di Situs Kami, termasuk namun tidak terbatas pada nama lengkap, tempat dan tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, nomor identitas, informasi debitur, kartu keluarga, akta kelahiran, surat nikah, akta, bukti kepemilikan, KTP, NPWP, surat izin usaha, surat penjaminan, data penghasilan, lokasi pengguna, kontak pengguna, serta dokumen dan data pendukung lainnya sebagaimana diminta pada ringkasan pendaftaran akun serta pada ringkasan aplikasi pengajuan.

   8. “Konten”, berarti teks, data, informasi, angka, gambar, grafik, foto, audio, video, nama pengguna, informasi, aplikasi, tautan, komentar, peringkat, desain, atau materi lainnya yang ditampilkan pada Situs.

   9. “Situs”, berarti www.motion-sure.id

2. LAYANAN DAN/ATAU JASA

   Kami memberikan informasi mengenai produk-produk asuransi. Layanan ini memungkinkan Anda untuk dapat melihat, menelaah, membaca informasi tersebut.

   1. Informasi yang terdapat dalam Situs Kami ditampilkan sesuai keadaan kenyataan untuk tujuan informasi umum. Kami berusaha untuk selalu menyediakan dan menampilkan informasi yang terbaru dan akurat, namun Kami tidak menjamin bahwa segala informasi sesuai dengan ketepatan waktu atau relevansi dengan kebutuhan Anda.

   2. Layanan yang Kami berikan tidak bersifat memaksa atau mengikat, serta tidak mengharuskan Anda untuk mengikuti informasi yang tersedia. Tidak ada situasi atau keadaan apapun yang dapat membuat Kami dikenakan tanggung jawab atas kemungkinan kerugian yang Anda alami karena pengambilan keputusan yang dilakukan oleh Anda sendiri terkait tindakan atas informasi produk yang kami sampaikan di Situs.

   3. Kami memiliki hak untuk kapan saja menampilkan, mengubah, menghapus, menghilangkan, atau menambahkan segala konten yang ditampilkan dalam Situs ini.

3. PENGGUNAAN LAYANAN DAN JASA

   Dengan Anda melanjutkan penggunaan atau pengaksesan Situs ini, berarti Anda telah menyatakan serta menjamin kepada Kami bahwa:

   1. Anda hanya diperkenankan untuk mengakses dan/atau menggunakan Situs ini untuk keperluan pribadi dan non-komersil, yang berarti bahwa Situs ini hanya boleh diakses dan digunakan secara langsung oleh individu atau bisnis yang sedang mencari produk atau layanan untuk individu atau bisnis tersebut. Akses dan penggunaan Situs diluar dari keperluan pribadi atau non-komersil dilarang keras, dan melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

   2. Anda tidak diperkenankan menggunakan Situs dalam hal sebagai berikut :

      • Untuk menyakiti, menyiksa, mempermalukan, memfitnah, mencemarkan nama baik, mengancam, mengintimidasi atau mengganggu orang atau bisnis lain, atau apapun yang melanggar privasi atau yang Kami anggap cabul, menghina, penuh kebencian, tidak senonoh, tidak patut, tidak pantas, tidak dapat diterima, mendiskriminasikan atau merusak.

      • Dalam cara yang melawan hukum, tindakan penipuan atau tindakan komersil.

      • Melanggar atau menyalahi hak orang lain, termasuk tanpa kecuali : hak paten, merek dagang, hak cipta, rahasia dagang, publisitas, dan hak milik lainnya.

      • Untuk membuat, memeriksa, memperbarui, mengubah atau memperbaiki database, rekaman atau direktori Anda ataupun orang lain.

      • Mengubah atau mengatur ulang bagian apapun dalam Situs ini yang akan mengganggu atau menaruh beban berlebihan pada sistem komunikasi dan teknis kami.

      • Melanggar Syarat dan Ketentuan, atau petunjuk lainnya yang ada pada Situs.

   3. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan akibat kegagalan mengakses Situs, dan metode penggunaan Situs yang diluar kendali Kami.

   4. Kami tidak bertanggung jawab atau dapat dipersalahkan atas kehilangan atau kerusakan yang diluar perkiraan saat Anda mengakses atau menggunakan Situs ini. Ini termasuk kehilangan penghematan yang diharapkan, kehilangan bisnis atau kesempatan bisnis, kehilangan pemasukan atau keuntungan, atau kehilangan atau kerusakan apapun yang Anda harus alami akibat penggunaan Situs ini.

4. HAK INTELEKTUAL PROPERTI

   Semua Hak Kekayaan Intelektual yang ada di dalam Situs ini adalah milik Kami. Tiap atau keseluruhan informasi dan materi dan konten, termasuk namun tidak terbatas pada tulisan, perangkat lunak, teks, data, grafik, gambar, audio, video, logo, ikon atau kode-kode html dan kode-kode lain yang ada di Situs ini dilarang dipublikasikan, dimodifikasi, disalin, digandakan atau diubah dengan cara apapun di luar area Situs ini tanpa izin dari Kami. Pelanggaran terhadap hak-hak Situs ini dapat ditindak sesuai dengan peraturan yang berlaku.

5. KOMENTAR

   Jika Anda ingin memberikan komentar, masukan, ataupun sanggahan mengenai tiap atau keseluruhan konten dan informasi dalam Situs, Kami juga menyediakan sarana chat/messaging, kontak email, blog, ataupun media sosial milik Kami. Anda diperbolehkan untuk memberi komentar, dan setuju bahwa jika diperlukan, akan Kami pergunakan untuk kepentingan informasi dan ditampilkan pada Situs Kami. Dan harap diperhatikan bahwa komentar, masukan, atau sanggahan yang Anda berikan tidak boleh bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan ini, terutama seperti tercantum dalam poin 3.2.

6. PENGAJUAN

   1. Anda bisa mengajukan diri untuk mendapatkan berbagai produk dan layanan seperti yang ditampilkan di Situs ini. Produk dan layanan tersebut yang disediakan. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas pilihan produk atau layanan, dan Kami tidak bertanggung jawab atau dapat dipersalahkan atas kehilangan atau kerusakan yang mungkin Anda derita akibat produk atau layanan yang Anda dapatkan saat menggunakan Situs ini, atau atas tindakan, penghapusan atau kesalahan Pihak Ketiga yang disebut di produk atau layanan itu.

   2. Diingatkan kembali bahwa data dan deskripsi produk dan jasa pada Situs ini mungkin tidak mewakili seluruh deskripsi dari semua pilihan dan persyaratan produk dan layanan tersebut. Anda perlu berhati-hati dan cermat untuk melihat semua pilihan dan syarat dan kondisi dari setiap produk atau jasa sebelum melakukan pengajuan.

   3. Anda memberikan izin pada Kami untuk memproses data-data Anda, serta memberi kuasa untuk memeriksa semua informasi yang diberikan dengan cara bagaimanapun, menghubungi Anda termasuk namun tidak terbatas pada komunikasi melalui channel telepon, email, whatsapp, sms dan channel lainnya untuk pemasaran dari produk maupun layanan yang disediakan oleh Pihak Ketiga pada Situs, termasuk namun tidak terbatas untuk keperluan Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK) OJK.

   4. Anda memberikan izin pada Kami untuk memproses data Anda untuk meningkatkan layanan Kami dalam bentuk apapun, termasuk tapi tidak terbatas untuk keperluan pemasaran dan peningkatan layanan Kami.

7. ATURAN KEANGGOTAAN

   Selain menampilkan informasi produk-produk finansial dan/atau keuangan, asuransi, dan telekomunikasi, Kami juga menyediakan keanggotaan bagi Anda selaku Pengguna. Anda dapat memeriksa riwayat keuangan Anda dan juga menemukan produk yang sesuai dengan profil Anda, serta juga dapat berpartisipasi di Forum yang juga Kami sediakan.

   1. Sebelum menjadi anggota (atau disebut dengan Pengguna Terdaftar), Anda diwajibkan membuat akun untuk diri Anda. Proses pembuatan akun dapat dilakukan secara online melalui Situs.

   2. Sebelum menjadi Pengguna Terdaftar, Anda diwajibkan membaca, memahami, dan mematuhi Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi yang berlaku di Situs.

   3. Anda diharuskan memberi data Informasi Pribadi yang sebenarnya dan tidak memberikan informasi menyimpang dan/atau informasi yang tidak relevan dalam melakukan proses registrasi menjadi Pengguna Terdaftar. Selain itu Anda juga diharuskan memberi kontak detail yang benar dan valid.

   4. Kami berhak untuk tidak memproses registrasi Pengguna yang tidak memenuhi persyaratan ataupun tidak memberikan informasi yang benar dan valid, dan Kami berhak juga mengeluarkan Pengguna Terdaftar dari keanggotaan jika di kemudian hari ditemukan hal-hal yang melanggar ketentuan dari Kami.

   5. Pengguna yang telah sukses melakukan proses registrasi, dan menjadi Pengguna Terdaftar, dapat melakukan akses keanggotaan kapan pun melalui Situs ataupun aplikasi mobile milik Kami.

   6. Semua Pengguna Terdaftar wajib mematuhi Syarat dan Ketentuan yang berlaku di Situs ini, dan tidak diperkenankan melakukan tindakan-tindakan seperti tertuang dalam poin 3.2, baik dalam keanggotaan Situs ataupun partisipasi dalam forum.

8. UMUM

   1. Penggunaan dan akses ke Situs ini diatur oleh Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi Kami. Dengan mengakses atau menggunakan Situs ini, informasi, atau aplikasi lainnya dalam bentuk aplikasi mobile yang disediakan dalam Situs, berarti Anda telah memahami, menyetujui serta terikat dan tunduk dengan segala syarat dan ketentuan yang berlaku di Situs ini.

   2. Kami berhak untuk menutup atau mengubah atau memperbaharui Syarat dan Ketentuan ini setiap saat tanpa pemberitahuan, dan berhak untuk membuat keputusan akhir jika tidak ada ketidakcocokan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam bentuk apa pun yang timbul akibat perubahan pada Syarat dan Ketentuan.

   3. Jika Anda masih memerlukan jawaban atas pertanyaan yang tidak terdapat dalam Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi Kami di email mnc.care@mnc-insurance.com atau menghubungi Kami di nomor 021-1500899 (ext 2).

   4. Selain itu Anda juga dapat membaca Frequently Asked Question (FAQ) yang telah kami siapkan untuk menjawab seputar pertanyaan-pertanyaan umum.